Normes et standards - Actualités – Juillet 2008
Nouvelles de l'ISO : accords ISO/IEEE et ISO/TC46/IETF
ISO et l'IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers, à l'origine de nombreux standards d'ingénierie de l'information, dont le LOM) ont signé un accord en avril 2008 pour renforcer leur coopération en matière de normalisation internationale.
Par ailleurs, pour les mêmes raisons, le comité technique Information et documentation de l'ISO (ISO/TC46) a signé un accord de liaison avec l'IETF (Internet Engineering Task Force).
Accord cadre entre l'AFNOR et le ministère de l'Education nationale (avril 2008)
Dans tous les domaines liés au monde de l'économie, la normalisation fait maintenant partie des connaissances requises des professionnels. Le récent accord cadre conclu entre l'AFNOR et le ministère de l'Education nationale devrait contribuer à familiariser les élèves du second degré avec cette thématique. Cet accord comporte deux volets : d'une part une formation des professeurs aux intérêts et aux enjeux de la normalisation et de la certification, d'autre part un dispositif de licences annuelles d'abonnement à tarif préférentiel qui permettra aux enseignants et aux élèves d'accéder sans restrictions à la collection complète des normes disponibles (Sagaweb).
http://www.afnor.org/portail.asp?Ref=7940&actu=1&letter=1
Chantiers de construction de bibliothèques : ISO/TR 11219
Un groupe international d'experts vient de se constituer à l'ISO/TC46 Information et documentation sur le thème des Conditions qualitatives et statistiques de base pour les bâtiments de bibliothèque (espace, fonctionnement et conception). Il s'agit d'établir un référentiel objectif appuyé sur des données chiffrées à l'intention des financeurs, des architectes et des gestionnaires de bibliothèques. Le document qui est au départ de la réflexion est un rapport technique publié par le DIN, institut de normalisation allemand (DIN-Fachbericht 13).
Qualité des services rendus par les bibliothèques : AFNOR/CG46/CN8/Groupe Qualibib
La nouvelle édition de la norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques paraîtra dans quelques mois. Rappelons que la performance, c'est "[l']efficacité dans la fourniture de services par la bibliothèque et [l']efficience dans l'affectation et l'emploi des ressources utilisées pour fournir ces services." (ISO 11620, art. 3.30)
Performance et qualité ne sont pas sans lien mais elles correspondent à des points de vue différents. La performance dénote une bonne gestion, la qualité se mesure au degré de satisfaction de l'usager. À l'heure où les bibliothèques sont en concurrence avec de nombreux autres services de fourniture d'information en ligne, la qualité des services documentaires rendus doit pouvoir être mesurée.
À l'initiative d'Olivier Chourrot, de la SDBIS, l'AFNOR a décidé d'aborder ce nouveau sujet et de mettre au point un outil d'évaluation provisoirement nommé Qualibib, applicable à tous les types de bibliothèque et qui s'intéressera aux relations des bibliothèques avec leurs publics et aux processus métier internes qui sous-tendent ces relations.
Métadonnées des ressources pédagogiques : Sup-LOMFR
Le profil français d'application du LOM (Learning Object Metadata) a fait l'objet d'une norme homologuée parue en 2006, LOMFR, NF Z76-040, fournie gratuitement, en 2006, à tous les SCD qui en ont fait la demande ainsi qu'aux Universités Numériques Régionales et Thématiques (UNR et UNT). L'implémentation de cette norme est en cours dans de nombreux établissements. Le site collaboratif http://www.lom-fr.fr/ fournit les éléments techniques requis.
La définition des spécifications propres à l'enseignement supérieur (Sup-LOMFR) est en voie d'achèvement. Le guide d'usage, en cours de rédaction, est consultable à l'adresse https://suplomfr.supelec.fr/mediawiki/index.php/Accueil. Les SCD seront amenés à contribuer directement au référencement du patrimoine pédagogique de l'enseignement supérieur. On note qu'actuellement, les sciences humaines et sociales sont absentes des travaux du Sup-LOMFR – et donc des exemples d'application donnés dans le guide d'usage.
RDA (Resource Description and Access)
La parution du projet complet de la future norme RDA est annoncée pour octobre 2008.
http://www.collectionscanada.gc.ca/jsc/rda.html#prospectus
Manuscrits et archives : application de l'EAD en bibliothèque
Comme tous les formats, la DTD EAD (Encoded Archival Description) prête à interprétation. Après les services d'archives, c'est au tour des bibliothèques de vouloir se doter de règles d'application communes pour assurer la cohérence de leurs catalogues de manuscrits.
Un groupe mixte de travail Bibliothèque nationale de France - bibliothèques municipales – ABES - bibliothèques d'enseignement supérieur va s'attacher à définir ces règles au cours des prochains mois.
