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Démarche :

5 - Stockage intelligent

 

Le stockage des informations de veille stratégique est nécessaire pour valoriser et exploiter ces informations.

 

Il faut préciser ce que l’on veut stocker. En effet, il peut s'agir :

- soit du stockage du support de l'information primaire résultant de la sélection de niveau 1 (article de presse par exemple) ;

- soit du stockage de l'information essentielle extraite de l'information primaire (résultant de la sélection de niveau 2) ;

- soit d'un premier résultat de l’utilisation de l'information essentielle.

 

Exemple : dans le logiciel Puzzle sont stockées les informations essentielles et les représentations visuelles (appelées Puzzles) réalisées au moyen des informations essentielles (voir section 6).

 

Selon la façon dont il est conçu et vécu, le stockage peut constituer une capitalisation des connaissances de l'entreprise. Le stockage matérialise la mise en commun des informations et nécessite donc une centralisation de celles-ci. Cependant la centralisation peut être réalisée selon deux modèles d'organisation, inégalement adaptés aux caractéristiques d'une entreprise donnée. Ces deux modèles sont :

- la centralisation unique (ou stockage en un lieu unique) ;

- la centralisation répartie (ou stockage réparti en plusieurs lieux reliés par ré-seau).

 

 

Plan de classement - Dans tous les cas le stockage nécessite la mise au point préalable d'un plan de classement des informations dans les bases de données. Ce plan de classement repose sur le ciblage de la veille stratégique. Il reprend les

thèmes et les acteurs, qui sont les mots-clés principaux, et affine les détails. Cet affinage se traduit par une liste de mots-clés, résultant du ciblage de la veille stratégique. La liste des mots-clés s’impose à tous les utilisateurs des informations de la veille stratégique, au sein de l'entreprise. Son évolution est liée à l’évolution du ciblage de la veille stratégique.

 

Documents primaires - On peut choisir de stocker :

- soit le document primaire lui-même après sa sélection de niveau 1 définitive ;

- soit l'information essentielle résultant de la sélection de niveau 2. Dans ce cas, il faut préciser où est stocké le document primaire lui-même et comment y accéder.

 

Equipements - Il existe de nombreux matériels et logiciels pour stocker les informations de veille stratégique. Ils sont inégalement adaptés au cas particulier d'une entreprise donnée. S’agissant des logiciels, outre les logiciels de « gestion électronique de données » (GED), on note que beaucoup d’entreprises construisent leurs bases de données sur Access tandis que d’autres préfèrent les stocker sur une base Oracle, accessible ou non par réseau (Intranet par exemple).

 

Coût - Les coûts du stockage se répartissent comme suit :

Coûts d'investissement :

- réalisation d'un plan de classement ;

- formation de la personne (ou des personnes) chargée(s) du stockage ;

- acquisition du matériel de stockage, etc.

Coûts de fonctionnement :

- temps consacré par une personne (ou des personnes) à cette mission ;

- occupation de l'espace de stockage, etc.

 

 

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